Si vous avez souscrit à notre essai Poppins via notre site, et que vous souhaitez arrêter, il faut le faire directement au soir du 6ème jour d’essai (afin de ne pas vous faire débiter au 7ème jour).

Pour que vous ayez le temps d’arrêter votre essai si jamais Poppins ne vous convient pas, un email de rappel vous sera envoyé 2 jours avant la fin de l’essai. 📩

Voici comment procéder :

Tout d’abord, rendez-vous sur votre plateforme parent. Pour y accéder, il faut passer par notre site internet : www.poppins.io , cliquez en haut à droite sur "Connexion", et rentrez vos identifiants. Vous y êtes !

Une fois dessus, cliquez sur votre profil parent en haut tout à droite, puis sur “Mes informations”, qui vous ouvrira une nouvelle page.

Une fois sur cette nouvelle page, déroulez-la jusqu’en bas, pour atteindre la rubrique “Mon abonnement”, puis cliquez sur “Annuler l’abonnement”.

Une pop-up apparaitra, vous demandant si vous souhaitez poursuivre ou non.

Si vous êtes dans les temps, votre essai prendra fin à la fin de la période indiquée. 🙂
Sinon, l’abonnement sera automatiquement lancé.